
Pokazaćemo Vam koji su to najnoviji trendovi u digitalnom marketingu za 2018. godinu kako biste odlučili šta ćete uključiti u svoju marketinšku strategiju ove godine.
1. Personalizovani sadržaj
Personalizovani sadržaj nije ograničen na “Zdravo ‘Ime i prezime'” poruke. Uz naprednu platformu za automatizaciju marketinga, možete kreirati pravovremeni i relevantni sadržaj baziran na istoriji i ponašanju kupca.
2. Zaštita privatnosti
Personalizovani pristup kao što je već pomenuto može dati dobre rezultate za mnoge kompanije. Sa druge strane izaziva zabrinutost zbog privatnosti.
Uredba EU o opštoj zaštiti podataka (GDPR) koja je stupila na snagu 25. maja 2018. godine to dokazuje.
Klijenti zahtevaju veću transparentnost u pogledu načina na koji se rukuje njihovim ličnim podacima.
Zaštita privatnosti će uskoro postati jedna od ključnih prodajnih tačaka.
3. Porast video sadržaja
Ovo je godina ekspanzije video sadržaja.
Facebook je već dugo vremena prioritizovao video sadržaje i LinkedIn je nedavno usvojio isti pristup.
Korisnici su spremni da konzumiraju sadržaj u različitim formatima.
- 79% potrošača bi radije gledalo video nego što bi čitali tekst na stranici da saznaju nešto o proizvodu
- 84% potrošača nakon gledanja videa je ubeđeno da kupi proizvod.
- Posebno obratite pažnju na mobilni video. Cisco predviđa da će mobilni live video porasti 39 puta do 2021.
4. Da li influenser marketing i dalje funkcioniše?
Popularnost influencer marketinga ne pokazuje znake opadanja. To možete da proverite na Google trendovima.
Kako bi se maksimalno iskoristio trend, prodavci moraju imati u vidu nekoliko stvari kada pronalaze influensere:
- Merenje ROI marketinga influencera je od vitalnog značaja
- Upotreba video sadržaja postaje efikasnija od tekstualnog sadržaja
- Pridržavajte se zakonodavstva: ove godine možemo da očekujemo više tužbi protiv prikrivenih plaćenih oglašavanja
5. Veštačka inteligencija
Mnoge kompanije već već neko vreme koriste veštačku inteligenciju u svom marketingu.
Pinterest veruje da će prepoznavanje slike olakšati povezivanje online sadržaja i poseta prodavnicama.
6. Merenje povraćaja investicije (ROI)
Merenje ROI marketinških napora pomaže u upravljanju tržišnim budžetima jer dokazuje vrednost Vaših investicija. ROI pokazuje koje kanale marketinga treba eksploatisati.
7. Revolucija 5G
Prvi mobilni telefoni koji podržavaju 5G mogu se očekivati u prodaji do 2020. godine.
Sajtovi zasnovani na tekstu mogu biti zamenjeni sa interaktivnijim stranicama. Kako će se brzina Interneta povećati, multimedijalni sajtovi će biti u velikoj potražnji.
8. Novi SEO faktori
SEO faktori koji su danas u trendu:
Međutim, SEO svet se brzo razvija i stalno donosi nova rešenja.
Na primer – porast digitalnih asistenata predstavio je sve veće tržište glasovnog pretraživanja. Zbog toga bi marketari trebalo da stalno prate najnovije SEO trendove.
9. Live Chat
Kako pružiti odgovore u realnom vremenu kad god Vaši klijenti imaju pitanje?
Za to služi Live Chat.
Broj kompanija koje ulažu u Live Chat raste jer postepeno postaje važan kanal komunikacije.
Razmislite o ulaganju u Live Chat kako biste poboljšali iskustvo kupaca na vašoj veb stranici.
10. Chatbots
Želite da rezervišete let, naručite hranu ili da dobijete preporuke za muziku?
Za to služi chatbot.
Ćaskanje u aplikacijama za razmenu poruka igraće ključnu ulogu u korisničkom iskustvu.
11. Mikro-momenti
Da li ste ikada napravili kupovinu u poslednjem trenutku na vašem mobilnom ili guglali nešto u pokušaju da pronađete brz odgovor?
Glavni cilj marketinga je da identifikuju mikro-momente i da reaguju na vreme. Da bi zadovoljili ovu kategoriju kupaca, prodavci moraju uzeti u obzir nekoliko stvari:
- Obezbedite optimalan korisnički interfejs – pokretljivost i jednostavna navigacija su neophodni
- Pokažite personalizovani sadržaj na sajtu na osnovu prethodnih kupovina kupaca
- Identifikujte najvažnije pretrage za mobilni: 75% pretraživanja se dešava na mobilnom
12. Korisnički generisani sadržaj
Da li se još uvek sećate Ice Bucket Challengea koji je uključivao i Bill Gejtsa?
To je savršen primer sadržaja koji je napravio korisnik i koji je povećao svest o ALS asocijaciji za nekoliko dana.
Sadržaj koji korisnik generiše znači korišćenje Vaše publike kao sredstva za kreiranje sadržaja koji se odnose na Vašu organizaciju i njeno promovisanje . Ovaj trend će postati popularniji ove godine, s obzirom na to da ljudi više veruju ličnim preporukama.
13. Monetizovanje kratkotrajnog sadržaja
Koncept kratkotrajnog sadržaja, poznat i kao efemerni sadržaj, nije novina u marketingu.
Sada možete da usmerite korisnike direktno na vašu veb stranicu ili landing page tako što ćete staviti link na Instagram Stories.
Upravo to radi Tasty.
Ako kliknete na dugme “Vidi više”, završićete na veoma “ukusnoj” web stranici.
14. Socijalna trgovina
Koncept socijalne trgovine će preoblikovati način na koji kupujemo na mreži. Razvoj mobilnih aplikacija olakšava vezu između društvenih i transakcijskih aktivnosti.
Priča o kineskom WeChat-u je najpoznatija priča o uspehu u ovoj stvari.
Prvobitno izmišljen kao platforma isključivo za društvenu komunikaciju, WeChat je sada obogaćen rešenjem eCommerca.
15. Fokus na generaciji Z
Očekuje se da će Gen-Zers činiti oko 40% svih potrošača do 2020. godine.
To je moćna kategorija kupaca.
Ponašanje u kupovini Gen Z razlikuje se od svojih prethodnika milenijalsa.
Gen-Zers imaju mobilni mind set. Istraživanje koje je obavio GlobalWebIndex otkrilo je da potroše više vremena na svojim telefonima svakog dana nego na svim ostalim uređajima zajedno.
Jedan od trendova digitalnog marketinga za 2018. je fokus na generaciji Z.
Crvena boja pokazuje podatke za Gen Z, dok plava boja predstavlja millenijalse.
Summa summarum: vreme je da investirate u razvoj aplikacija za mobilne uređaje.
16. Marketing na kros uređajima
Prošli su dani kada smo koristili jedan uređaj da bi pročitali vesti, razgovarali s prijateljima i kupovati na sajtu.
Zbog toga prodavci moraju osigurati odgovarajuće online iskustvo na svim uređajima i veličinama ekrana.
Razmislite o tome da li se Vaš bilteni isto prikazuju na svim ekranima? Da li Vaš sajt izgleda jednako privlačno na iPhone-u i pametnom TV-u?
17. Optimizacija stope konverzije (CRO) i landing pages
Prema WordStream-u, samo 22% preduzeća su zadovoljna svojim stopama konverzije.
Kompanije će ove godine verovatno uložiti više u softver za podelu testiranja i optimizovati landing pages za postizanje veće konverzije.
Da li ste testirali svoje landing stranice?
18. Popularnost mobilnih plaćanja
Eksplozivni rast mobilnih uređaja otkriva potencijal mobilnih plaćanja.
Sve više i više kompanija uvodi mogućnosti mobilnog plaćanja u svojim prodavnicama.
Da li treba da obezbedite mobilno plaćanje u vašoj zemlji? Definitivno.
Evo zašto.
A ako želite da dobijete najbolje od digitalnog marketinga. kontaktirajte nas.