Procenite svoj početni budžet za Google Advords kampanju
Tekst napisao/la Jelena Kovač
Ponašanje potrošača i kupaca je drastično promenjeno u digitalnom prostoru. Zahvaljujući mobilnim telefonima i online kupovinama, Vaša publika je samo jedan klik daleko od toga da izabere Vas ili konkurenciju. Osim ako Vaš brend ima dobru digitalnu prisutnost i aktivno neguje lojalnost brenda, u suprotnom – izgubićete bitku.
Kako možete da upravljate svojim brendom kroz digitalni marketing tako da kupci pomisle na Vas kada odlučuju o kupovini?
Branding
Izdominirajte na društvenim platformama
Facebook je samo vrh ledenog brega. Tvitter, Instagram, Snapchat i LinkedIn su odlični kanali za istraživanje. Trik je da pronađete kanal koji najbolje funkcioniše za Vas i da pokrenete većinu svojih kampanja na tom kanalu, dok istovremeno zadržavate prisustvo u drugim. Evo nekoliko saveta koji Vam pomažu u tome:
- Budite dosledni: Socijalne mreže nikad ne spavaju! Kada jednom napravite svoju stranicu na društvenoj mreži, morate stalno biti aktivni, dosledno objavljivati i angažovati Vašu publiku. Možda ćete morati i da uložite u alate koji će vam pomoći da automatizujete redovno objavljivanje. Koristite #hashtagove da biste dobili maksimalne rezultate.
- Merite i analizirajte: Uspeh Vaših online kampanja ne zavisi od broja sviđanja ili pratilaca – to zavisi samo od angažmana. Pogledajte koliko ljudi šeruje Vaše postove. Analizirajte koji postovi dobijaju maksimalni angažman i dobijaju najviše komentara.
- Pripremite se za nezadovoljne kupce: Društvene mreže su savršena platforma za nezadovoljne kupce koji tu dobijaju ventil za svoje nezadovoljstvo. Predvidite trolling, kritike i žalbe kupaca i postavite smernice za rešavanje problema. Nikada ne zanemarite kritiku – uverite svoje klijente ste ih saslušali i da preduzimate korake da ispravite problem.
Ako niste prisutni na društvenim mrežama ili loše upravljate stranicom – to će se negativno odraziti na Vaš brend. Idealan socijalni profil povećava angažman sa kupcima, potencijalno zainteresovanim osobama i pratiocima. Ako svojim kampanjama pravilno upravljate, možete izgraditi lojalnu bazu publike na društvenim mrežama.
Social network
Uradite ispravno SEO
Optimizacija Vašeg sadržaja ili sajta kako bi se bolje pozicionirali su taktike koje poboljšavaju vidljivost brenda. Off-page SEO je veoma važan jer on govori pretraživačima (npr. Google-u), kako Vaš brend percipira digitalna publika.
- Objavljivanje na platformama sa autoritetom: Taktika tzv.parazitskog SEO koja koristi autoritet drugih stranica da podigne sopstveni brend je brz način za poboljšanje Vašeg autoriteta. Sve što treba da uradite je da kreirate sadržaj na platformi koja je već dobro rangirana i da linkujete na Vaš sajt. Na primer, na Quori možete odgovoriti na pitanje koje se odnosi na Vaš brend i usmeriti čitaoce na odgovarajući sadržaj na Vašem sajtu.
- Monitoring brenda: Verovatno će se Vaš brend spominjati na drugim forumima i blogovima (blago Vama!). Iako je to sjajan znak da radite dobru stvar što se tiče digitalnog angažovanja, to takođe znači da postoji veliki broj sajtova koje treba da pratite. Moraćete da odgovorite na svako pozitivno ili negativno pominjanje Vašeg brenda. Korišćenje alatke kao što je SEMrush pomoći će Vam da pratite sve bek linkove, pominjanja i preglede.
- Učite od svoje konkurencije: Pratite konkurenciju kako biste videli kako se ponašaju u digitalnom prostoru: kako su uradili promocije, koji im je kanal najomiljeniji i dr. To će Vam to mnogo pomoći kad budete donosili odluke kako da se Vi digitalno ponašate.
Odlično digitalno prisustvo i prepoznavanje brenda ne izgrađuju se preko noći. Potrebno je puno posvećenosti i strpljenja da bi se to desilo. Povežite sa mikro-influenserima da izgradite autoritet i poverenje za svoj brend.
SEO
Ubrzajte svesnost brenda PPC-om
Plaćanje-po-kliku oglašavanje ne služi samo da privuče saobraćaj ka Vašem sjatu, već Vam može pomoći u tome kako Vas ljudi percipiraju, pod uslovom da koristite prave ključne reči i remarketing.
Koristite glavne ključne reči i termine: Čak i ako je cena po kliku malo viša, morate da koristite ključne reči koje su najbitnije za Vaš brend. Redovno optimizovanje oglasa i dobijanje dobre ocene kvaliteta će smanjiti CPC. Koristite Keyword Research tool da biste proverili da li nešto treba da promenite.
Ciljani remarketing: Ne samo da će Vaša publika razmišljati o Vama pre donošenja odluke o kupovini, već im remarketingom pokazujete da Vam je stalo – i na taj način gradite lojalnost i dobijate nove konverzije.
PPC
Summa summarum
Imajte na umu da su društvene mreže, SEO i PPC povezani. Dobar angažman na društvenim mrežama odražava se na Vaš SEO. Sva tri kanala su obavezna da pruže besprekorno iskustvo digitalnom kupcu. Ako to učinite ispravno, rezultati će govoriti sami sebi – ili bolje rečeno, Vaši klijenti će!
Ako hoćete da dobijete najbolje iskustvo od digitalnog marketinga, kontaktirajte nas.
Povezani članci
