
Svim online kompanijama svaki dan je borba na tržištu, jer nove firme ulaze u online arenu. Jedan od najboljih ali ujedno i najgorih aspekata online poslovanja jeste to što kupci i klijenti mogu da dođu sa bilo kog mesta na svetu.
Digitalne marketinške agencije moraju da kreiraju, implementiraju i upravljaju uspešnim strategijama tako da njihova online preduzeća postignu svoje ciljeve.
Navešćemo Vam četiri ključna znaka koji ukazuju na to da je strategija digitalnog marketinga malo “skrenula sa koloseka”.
1. Pad na Googlu
Osnovni cilj uspešnog SEO-a je povećanje vidljivosti sajta potrošačima koji pretražuju proizvode ili usluge brenda. Većina online biznisa postiže uspeh kroz SEO. Vremenom neke strategije počinju da se usporavaju i moraju se dopuniti ili popraviti. U suprotnom pad je neminovan, i to pad saobraćaja, konverzija i prihoda.
Postoji mnogo razloga zbog kojih se niže rangirate. Glavni razlozi su tehnički aspekti Vašeg sajta. Pretraživači poput Google-a uzimaju u obzir brzinu, strukturu i korisnost sajta prilikom odlučivanja o tome kako se veb lokacija rangira. Sajt bi mogao godinama da se visoko rangira, i kad bi Google odlučio da forsira samo sajtove koji imaju responsive dizajn koji radi na svim mobilnim uređajima i ako Vaš sajt to nema – vrlo lako će nestati iz pretrage.
Lista ključnih reči takođe mora biti ažurirana, i sve reči koje više ne rade dobro moraju biti uklonjene i zamenjene relevantnijim pojmovima za pretraživanje. Povezane stranice takođe moraju biti ažurirane, a kampanja za SEO mora biti kontinuirana. Čvrsta SEO kampanja kao deo celokupne strategije digitalnog marketinga osigurava da online preduzeće ne samo ostaje u poslu, već i postiže uspeh.
2. Mnogo posetilaca ali nema kupaca: ‘Dobijam kvalifikovani saobraćaj, ali ne i dovoljno konverzije’.
Kada oni koji traže određene proizvode i usluge sajta posećuju stranicu, ali ne i kupuju, vreme je da razmotrite inicijative za optimizaciju konverzije (CRO). Praćenjem ponašanja posetioca možete da analizirate rezultate kako biste otkrili šta treba da promenite na Vašem sajtu.
Razmislite o ažuriranju sadržaja, navigacije, čak i korpe za kupovinu. Vrednost CRO-a je u tome što precizira tačno kad u prodajnom levku (sales funnel) dođe do zastoja.
3. Neuspeh na Facebook-u: ‘Pokušali smo na socijalnim mrežama, ali bez uspeha. Šta smo radili naopako? “
Očekuje se da će se na marketing na društvenim mrežama u 2018. godini potrošiti 25% od celog online marketinga. Prema studiji, 81% malih i srednjih preduzeća koriste nekoliko društvenih mreža, dok 91% trgovaca koristi najmanje dva ili više kanala društvenih mreža.
Dakle vlasnici online biznisa treba da stave akcenat na društvene mreže. Šta brendovi mogu da učine kako bi poboljšali svoje prisustvo na društvenim platformama? Na primer, demonstrirajte odličnu uslugu tako što ćete prihvatiti negativne recenzije i komentare i ponuditi razumno rešenje. Ne smete da zaboravite osobu u “ličnoj interakciji” jer, personalizacija je najvažnija zato što “ljudi više veruju ljudima nego bezličnim korporativnim brendovima”.
4. Nemate responsive dizajn: “Samo posete sajt na mobilnom i odu.”
Ako posetilac brzo napušta sajt, postoje dva uzroka:
- sporo vreme učitavanja
- sajt koji ne izgleda isto na svim platformama (pametni telefoni, tablet, laptopovi i desktop).
Korišćenje mobilnih uređaja je u stalnom rastu. Prema Statista, od februara 2017. godine, mobilni uređaji čine 49,7% prikaza veb stranica širom sveta, a očekuje se da se taj broj povećava. Potražite načine za poboljšanje dizajna stranica i korisničkog iskustva (UE) uopšte na mobilnim telefonima. Jednostavnost upotrebe je primarni cilj za dizajnera koji kreira veb stranicu. To znači da se za mobilne korisnike verzija desktopa prilagođava tako da cela veb stranica popunjava ekran uređaja. Uskladite dizajn i smanjite broj tastera od ulazne tačke do kupovine kako biste olakšali prodajni tok i poboljšali korisničko iskustvo.
Metrika sajta kao što su saobraćaj, posećene stranice, trajanje poseta i konverzije su merljive. Zbog toga su sve SEO, CRO i kampanje na društvenim mrežama odgovorne u strategiji digitalnog marketinga. Na ovaj način, vlasnici biznisa mogu biti u potpunosti svesni efikasnosti njihove digitalne marketinške kampanje i osigurati se da se ona menja po potrebi kako bi se postigli optimalni rezultati.
Ako Vam je potrebna revizija strategije digitalnog marketinga, kontaktirajte nas.