
Poglavlje IV: Uobičajene greške koje ubijaju performanse sajta
Online tržišta su – poput borilišta kod starih Grka – platforme gde samo najjači preživljavaju. Kao i kod svih bitaka ljudski faktori (greške u odlučivanju i neznanje) značajno doprinose ishodu online poslovnih takmičenja.
Online biznisi i vebmasteri odgovorni za održavanje visokih performansi optimizovanih sajtova imaju tendenciju da zanemaruju ključne elemente veb dizajna koji usporavaju vreme učitavanja sajtova. A posledice su obično opasne kao Trojanski konj koji prolazi kroz utvrđenu odbranu i preuzima punu kontrolu nad gradom uprkos veličini i dominaciji trojanske vojske.
Konkurencija u biznisu je jednako intenzivna, samo je malo manje nasilna. Borba za pažnju klijenata svodi se na najefikasnije i najpreciznije dostavljanje traženih sadržaja. Kao što su ljudske greške i neznanje diktirale ishod Trojanskog rata, uobičajene greške koje ubijaju performanse sajta imaju tendenciju da odrede ishod online takmičenja – najbrži do ciljne linije osvaja trku!
Prigodno nazvan Gap of Death interval između očekivanog vremena učitavanja stranica ispod 2 sekunde i prosečnog vremena učitavanja stranice od 5 sekundi proširuje se ili smanjuje zbog zanemarene taktike optimizacije sajta. Optimizacija treba da se primenjuje u svim fazama razvoja sajta, a ne samo nakon izgradnje sajta, a i to je samo kada vlasnici sajta shvate potrebu za optimizacijom performansi.
Finalni dodaci i optimizacija brzine koji se primenjuju nakon izrade sajta poboljšavaju brzinu stranice, i smanjuju vreme učitavanja kako bi barem dosegli Gap of Death. Stope konverzije se smanjuju za 7 procenata za svaku sekundu kašnjenja nakon očekivanog učitavanja stranice od 2 sekunde.
Vlasnici sajtova treba da budu oprezni i da izbegavaju sledeće smrtonosne greške:
Mediokritetni Veb Hosting servis
Sa preko 1,3 biliona veb stranica 2017. godine, veb hosting prostor je prenatrpan. Potražnja za isplativim hosting uslugama eksponencijalno raste, a hosting provajderi sve više kompromituju kvalitet usluge zbog troškova.
Neoptimizovani serveri koji drže hiljade javnih veb lokacija na jednom serveru posebno su štetni za e-komerc sajtove koje karakterišu nekontrolisana opterećenost sajta, multimedijalni sadržaj i veliki dokumenti.
Atraktivne performanse sajta su od ključnog značaja za uspešnost poslovanja e-trgovine, s obzirom na to da sajtovi kojima treba više od 3 sekunde za učitavanje odmah gube 40% prometa. 79 odsto nezadovoljnih posetilaca skoro nikada se ne vrate na spore e-komerc sajtove!
Ulaganje vremena i novca da bi dobili najviših kvalitet veb hosting usluga je ključno za održavanje stranica visokih performansi i generisanje velikog prihoda i efikasno privlačenja pažnje posetilaca.
Previše vidžeta ili dodataka
Vidžeti i dodaci omogućavaju praktične promene na postojećim veb lokacijama uz blago opterećenje performansi sajta. Čak i sa najmanjim vidžetom kao što je Google+ dugme, opterećenje u pogledu vremena učitavanja stranice može se u nekim slučajevima povećati za čak 2 sekunde .
Facebook-ova like opcija je još jedan usporivač, jer se zna da dodaje 40+ HTTP zahteva (kao što je prikazano ispod). Na sajtu klijenata vidimo da je dodato 700 KB težine stranice, što nije dobro!
Ograničenje dodataka na minimum je od suštinskog značaja za održavanje optimalnog performansa sajta – čak i dodaci koji su instalirani na istom jezgru sajta usporavaju performanse.
Ponekad je kvalitet i funkcionalnost ugrađenih dodataka važnija od samog broja.
Previše oglasa i spoljnih usluga
Prodavanje previše prostora oglašivačima drastično pogoršava performanse sajta. Previše reklama ili sporo učitavanje oglasa utiče na brzinu i negativno utiče na online tržište. Finansijski gubici koji dolaze sa visokim bounce stopama prevazilaze novčane prednosti davanja ogromnih prostora sajta oglašivačima.
Naduvane dizajn teme i nekompatibilna multimedija
Visokom kvalitetu slike i video zapisa (veliki pikseli, ogromna datoteke) treba duže da se preuzimu, dok onima sa niskim kvalitetom i male grafikama treba manje.
Veb lokacijama sa nefunkcionalnim multimedijalnim sadržajem treba dodatno vreme na relaciji klijent – server kako bi izvršili zahtev, a to pogoršava performanse sajta.
Brzo učitavanje i potpuno funkcionalan multimedijalni sadržaj je neophodan za e-komerc sajt da bi zadržali posetioce. Svaka sekunda kašnjenja u vremenu učitavanja stranice dovodi do frustriranih posetilaca koji napuštaju stranice i prave gubitak stope konverzije za 7%, 11% manje prikaza stranica i 16% smanjenja zadovoljstva kupaca.
Malo više od koda – forma za prijavljivanje i analitika
Prijavni formular i kod analitike dodaju samo nekoliko redova na datoteke osnovnih stranica. Ali kada previše pojedinačnih linija koda zauzme prostor na veb stranici, dovodi do toga da je potrebno više vremena za obradu.
Iz perspektive krajnjih korisnika, prekomerne usluge su često nepotrebne.
Mobilne greške i pogrešna preusmeravanja
Očekuje se da će globalna pretplata na smartfonove premašiti 2,7 biliona do 2019. godine, kada će 83 odsto internet korisnika pristupati internetu putem mobilnih uređaja. 30 procenata prometa e-komerca u 2016. godini dolazilo je sa mobilnog telefona, a ovaj broj nastavlja eksponencijalno da raste.
60 odsto mobilnih korisnika očekuje da će se sajt učitati u roku od 3 sekunde.
3 od 4 osobe će napustiti sajt ako mu je potrebno više od 5 sekundi za učitavanje.
Prekomerna kašnjenja u vremenu učitavanja stranica uglavnom se javljaju kada sajtovi nisu optimizovani da pruže visoke performanse na interfejsu za mobilne uređaje.
Preusmeravanja su uputstva koja se šalju korisnicima koji traže jedan URL na drugi koji (navodno) sadrži tačne informacije koje oni traže.
To prebacivanje uzrokuje nepotrebno kašnjenje u učitavanju informacija koje zapravo traže krajnji korisnici.
Ovo je analogno pronalaženju praznog parking mesta na popunjenom parkiralištu. Dolazite do mesta koje Vam se sa udaljenosti učinilo prazno, ali je ipak popunjeno. Proces traženja nastavite sve dok konačno ne dođete do slobodnog mesta – tj. ako već ne budete dovoljno frustrirani da potpuno napustite parkiralište.
Vlasnici sajtova su odgovorni za gubitak konkurentskih prednosti u mobilnom prostoru kada se mobilni saobraćaj preusmerava, umesto da isporuče optimizovano mobilno rešenje.
Sajtovi koji nisu optimizovani za mobilne uređaje pate od zajedničkih problema koji otežavaju mobilno korisničko iskustvo. Problemi kao što su neispravni preusmerivači, video zapisi koji su blokirani, iskrivljene slike i grafika i dr. degradiraju performanse sajta.
Samo 10% čekanja je definisano HTML odgovorom na zahteve pretraživača, a preostalih 90% kašnjenja je uzrokovano renderovanjem stranica, u HTML-u, izvršavanju kodova i dodacima. Nadogradnja performansi sajta pomoću alatki za optimizaciju može smanjiti značajno vreme učitavanja stranice, ali možda ne toliko efikasno kao što je razvoj veb stranice optimizovan od nule.
Optimizacija od nule nije samo marketinška strategija, već poslovna odluka i svesno izbegavanje najčešćih grešaka koje mogu potencijalno uništiti online poslovanje.
Ako želite da Vam ubrzamo sajt, kontaktirajte nas.
Ceo vodič za početnike za ubrzavanje sajta:
Vodič za početnike: Ubrzavanje sajta (deo I)
Vodič za početnike: Ubrzavanje sajta (deo II)
Vodič za početnike: Ubrzavanje sajta (deo III)